Tratamiento de datos – El Apotecario
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Tratamiento de datos2020-09-23T17:46:47-05:00

EL APOTECARIO comprometido con la seguridad de la información personal de sus usuarios, clientes, proveedores, contratistas, empleados y público en general y con la finalidad de dar estricto cumplimiento a la normatividad vigente sobre la protección de Datos Personales, se permite presentar la Política de Tratamiento de Datos. Esta tiene como finalidad proteger los Datos Personales de los Titulares, éstos son incluidos a una base de datos a la cual solo tienen acceso el personal de la empresa en ejercicio de sus funciones, quien se advierte que en ningún caso está autorizado para el tratamiento de la información para fines diferentes a los aquí descritos:

 

  • Realizar campañas de publicidad y mercado para ofrecer descuentos o promociones de productos o servicios propios o terceros.
  • Informar sobre cambios de nuestros productos o servicios.
  • Implementación de programas de fidelización.
  • Evaluar la calidad de nuestros productos y servicios.
  • Realizar estudios de mercados.
  • Adelantar convenios comerciales, eventos o programas institucionales directamente o en asocio con terceros.
  • Proveer nuestros productos y servicios requeridos directamente o a través de terceros y recibir retroalimentación.
  • Informar sobre nuevos productos o servicios que estén relacionados o no con el contrato suscrito.
  • Verificación de datos a través de consulta de base de datos públicas o centrales de riesgo.
  • Enviar información sobre actividades desarrolladas por la empresa o envío de información que se considere de interés a través de diferentes medios.
  • Dar cumplimiento a las obligaciones legales de información a los entes administrativos, así como a las autoridades competentes que así lo requieran.
  • Compartir con terceros que colaboran con la empresa y que, para el cumplimiento de sus funciones, deben acceder en alguna medida a la información, tales como proveedores de servicio de mensajería, agencias de publicidad y mercadeo, call center, casas de cobranzas u otros de similar naturaleza. Se precisa en este punto, que estos terceros están obligados a mantener la confidencialidad de la información a la que tienen acceso, todo lo cual se encuentra regulado mediante acuerdos de confidencialidad suscritos con los mismos.
  • Confirmar compras de productos y los datos ingresados.
  • Llevar a cabo tramites de atención de PQR’s.
  • Celebrar convenios con terceros y/o alianzas estratégicas.
  • Cualquier otra finalidad que llegaré a resultar en desarrollo del contrato o la relación comercial entre EL APOTECARIO y el titular de los datos.

 

 

La información suministrada por el Titular, solo será́ utilizada para los propósitos aquí́ señalados y una vez cese la necesidad del Tratamiento de los Datos Personales, los mismos podrán ser eliminados de las bases de datos de EL APOTECARIO o archivados en términos seguros a efectos de solo ser divulgados cuando la ley así́ lo exija. El Titular se encuentra en todo su derecho de: conocer, actualizar, rectificar o suprimir la información suministrada o revocar la autorización otorgada.

Es importante aclarar que EL APOTECARIO no solicita, ni guarda información correspondiente a Tarjetas de Crédito o Débito que sea suministrada para hacer transacciones de compra en el sitio web. Esta información y el deber de tratamiento de la misma, se encuentran a cargo de la pasarela de pagos directamente.

 

El titular de los datos personales podrá ejercer sus derechos comunicándose al correo: hola@elapotecario.co o al número de contacto +57 318 4635632.

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